隐私与个人信息保护说明

1. 我们收集哪些信息

当您登记找房、售房、项目去化或交易协同需求时，我们可能收集称呼、手机号、微信号、意向区域、预算范围、资产类型、推进时间及您主动填写的说明。初步表单不要求提交身份证号、银行卡号、征信详情或产权证号。

2. 信息如何使用

上述信息仅用于形成需求摘要、客户联系、房源或客群匹配、人工顾问跟进、服务质量管理及依法履行安全义务。我们不会因为您提交咨询而自动作出贷款审批、价值评估或交易决定。

3. 向合作机构提供信息

如您的具体需求需要由银行、评估、法律或其他专业机构承接，我们会在说明接收方、处理目的和信息范围后，依法取得相应授权。未经授权，不会将您的个人信息用于无关营销。

4. 敏感资料

产权证明、身份材料、征信资料等敏感信息应通过身份核验后的受控流程提交。请勿在公开表单、普通聊天或来源不明的二维码中发送此类材料。

5. 保存与保护

我们会根据实现服务所必需的期限保存信息，并采取权限控制、日志记录和传输保护等措施。达到处理目的或法定保存期限后，将依法删除或匿名化处理。

6. 您的权利

您可以请求查阅、更正、补充或删除个人信息，也可以撤回基于同意开展的处理。正式联系渠道将在公司备案与客服信息完成配置后于本页面公布。